実行ファイルがない?DQ10がマルウェア判定?

雑記

それカスペルスキーのせいかも?

Twitter見てると25日以降ログイントラブルが出てる人がいるみたいですね。

ドラクエ10がマルウェア扱いされてるとか、実行ファイルがないって言われるとか。

それってカスペルスキーの誤検知で実行ファイルが削除されてるのかもしれません。

 

というのも。

ドラクエ10が入ってるけどあまり使っていないノートPCがありまして、そちらでログインしてみようと思ったら

実行ファイルがない?

そいえばさっきカスペルさんが

何かをマルウェア判定してたような?

レポートを調べてみるとドラクエ10の実行ファイル(DQXGame.exe)がマルウェア判定されて削除されちゃってました。

復元してみてもまた削除されちゃうのでちょっと困ったんですけど一応解決したっぽいのでまとめます。

実行ファイルが完全に消去されていなければ再インストールの必要はありませんし、作業的には(つまづかなければ)数分で終わります。

だいじなこと

ここで紹介している方法はあくまでいまのところ私の環境ではうまく行ってるという方法にすぎません。

私のPC環境でのやり方だということ
他環境でも解決するとは限らないということ
もっといいやり方があるかもしれないということ
どのような結果になってもご自身の責任だということ

試される場合は以上のことご承知の上行ってください。

 

あと作業始める前に最後までこの投稿に目を通してから始めてください。

やってみた解決策

作業中にファイルを削除されると手間が増えるので、はじめに保護機能の一時停止をしておいてください。

 

紹介しているのはカスペルスキーインターネットセキュリティでの操作になります。

他の製品だと操作や画面が違うと思います。

 

まず削除されたDQXGame.exeの復元をします。

1. 下の方にある「便利ツール」をクリックします。

 

2. 「隔離」をクリック

 

3. 削除されたDQXGame.exeがあることを確認します。

もしここになかった場合完全に消去されていますので、再インストールするかほかのPCお持ちならそちらから持ってくるとかが必要です。

 

4. ①DQXGame.exeにチェック、②「復元」をクリックします。

「このファイルを復元しますか?」って出ますので「復元」を押してください。

 

続いてDQXGame.exeの除外指定をします。

5. 左下の「歯車マーク」をクリック

 

6. ①「脅威と除外リスト」を選ぶ②「除外リストの管理」をクリック

 

7. 左上の「追加」をクリック

 

8. ファイルまたはフォルダー横の「参照…」をクリック

DQXGame.exeがある場所はインストールした時に特にいじってなければ

C:\Program Files (x86)\SquareEnix\DRAGON QUEST X\Game\DQXGame.exe

になると思います。

下の空欄にコピペすればたどれます。

きちんと指定出来たら「選択」をクリックします。

 

9. 「保護機能」の指定をします。

「選択した項目のみ」のところで画像の4カ所チェックして「追加」クリック

※AMSI保護のチェックはなくてもいいかも?

 

10. 除外リストに追加されてることを確認して右下の「OK」をクリック

 

11. 右下の「保存」をクリック

 

ここまで終わったら保護機能を再開してドラクエ10が起動することを確認してください。

さいごに

何回かわざと実行ファイルをカスペルスキーに削除させて復元&除外作業を繰り返してみましたが今のところ上のやり方でトラブルは起きていません。

繰り返しになりますけどあくまで私の場合いまのところこれでうまくいっているだけですので、ほかの人もこれでうまくいくとは限らないことはご承知ください。

 

またこういったことにとても詳しい方で「こういうやりかたのほうがいいよ」みたいなのあったらコメントでいただければと思います。

コメント

  1. アバター 匿名 より:

    自分のウイルス対策ソフトは勤務先で採用されていたメーカーのを自宅でも長年使っていますが、普段使うためにインストールしているアプリそのものをマルウェア判定されたことは無いです。
    ウイルスの警告を検出するときは海外のウエブサイトを見ている時の怪しい広告が主です。

    • 見てくれてありがとうございます
      カスペルスキーは誤検知が多いという話はたまに聞きますね。
      誤検知多くて信用できない、チェックが厳しいからこそ誤検知も多い
      両方の意見がある見たいですけど最終的にはどこ信用するかって話ですからね。
      もちろん自己防衛は大前提ですけど

  2. アバター 匿名 より:

    あとは身に覚えがないフィッシングメールのURLにアクセスしてしまった場合もマルウェア感染の可能性はありますが、もし該当する場合はマルウェアが他にいるかもしれないのでウイルス対策ソフト(評価ランキング上位のメーカー推奨)でPCの全体検索をかけてみます。

    • 今回のはDQXGame.exeピンポイントなのでカスペルさんの誤検知だとは思うんですけど
      ネットにつないでる以上被害者になる可能性はゼロじゃありませんからね。
      私も今回の件で改めてセキュリティを意識するきっかけにはなったかなって思ってます。